Curiosa reacción la que provoca el e-learning entre los usuarios, bien sean empresas o particulares. De manera recurrente, aunque no generalizada, escucho mencionar las malas experiencias en cursos bajo modalidad on-line, como si este modelo hubiese acaparado toda nuestra atención a la hora de evaluar resultados, procesos, recursos empleados, etc. Pero lo que me resulta peculiar no son las críticas al e-learning, casi siempre positivas por la información que nos pueden aportar respecto a lo que el alumno demanda, sino la distorsión cognitiva con la que a menudo tratamos ciertos temas, entre ellos, la propia metodología on-line. Sigue leyendo y entenderás a qué me refiero.
Denominamos distorsión cognitiva toda aquella percepción empobrecedora que realiza la persona acerca de sí mismo, del mundo y del futuro. En este sentido, y enfocando esta cuestión a la formación e-learning, es evidente que las creencias irracionales y las distorsiones cognitivas de los alumnos van a tener un peso específico en el desarrollo de los acontecimientos antes, durante y después de haber finalizado la formación. ¿A qué es debido? Fundamentalmente a que estas creencias irracionales se formulan en términos absolutos (o dogmáticos) y en segundo lugar, a que provocan emociones negativas en el alumno, lo que representa un serio obstáculo en cualquier proceso de aprendizaje.
Si analizamos los patrones de pensamiento irracional, veremos que algunos alumnos con malas experiencias en formación e-learning caen en muchos de ellos a la hora de evaluar esta metodología.
Uno de los errores de concepto que encuentro entre usuarios noveles en metodología e-learning consiste, por ejemplo, en pensar que para aprender en los cursos mediante modalidad online el alumno no tiene que acometer más esfuerzo que el de visualizar contenidos en pantalla. Y este error de concepto va acompañado además de otras conductas irracionales que realizamos en mayor o menor medida, como “el dejar para mañana lo que puedes hacer hoy” o la falta de auto disciplina (lo mencionaba antes en la “personalización”). El desenlace inevitable de estas premisas erróneas es que generan falsas expectativas. En relación con esto último, aprovecho para destacar la necesidad de que redoblemos esfuerzos a la hora de trasmitir a los alumnos bajo qué condiciones van a formarse, y qué se espera de él. A pesar de que se habla mucho de la responsabilidad del alumno en su proceso de formación, y del rol activo, colaborativo y participativo, aún hoy, muchos alumnos siguen anclados en el viejo modelo “yo enseño, tú escuchas y asientes”.
Dicho lo anterior, y con todos estos ingredientes, muchos de los que nos dedicamos a la formación e-learning, nos vemos en la necesidad de adoptar estrategias más propias de la terapia cognitiva, mostrando a nuestros alumnos que su percepción de esta metodología no se ajusta a realidad, y ayudándoles a descubrir pensamientos alternativos y estrategias más adaptativas que les permitan alcanzar sus objetivos formativos.
Y me pregunto yo, ¿usamos la misma vara de medir cuando hablamos de la formación presencial? Éste será tema para otro post…
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excelente reflexion en el trabajo con la red, actualmente estoy estudiando una maestria en desarrollo educativo FICED semipresencial que incluye mucho trabajo en linea...y al principio es frustrante, ir de un enlace a otro, atender las instrucciones por escrito, etc. pero al final termine con una reflexion similar a los puntos de este articulo...coincido en que debemos estar abiertos y receptivos y mas aun listos para "aprender a aprender" y estar automotivados para estar horas frente a una pantalla, mas aun llevarnos a nuestras actividades diarias lo leido y aplicarlo.